海底撈產品創新
如何“在家”愉悅體驗海底撈

我們發現目前市面上的同類產品包裝設計缺乏用戶思維引導,導致很多違背消費者習慣的不合理體驗,極大的影響了品牌在受眾心目中的形象。

品牌名稱
海底撈
需求分類
品類創新
行業賽道
食品酒飲
服務內容
產品策略 / 外觀設計 / 結構設計 / 軟/硬件開發
用戶痛點

現有海底撈“自煮火鍋”的痛點包括以下幾個維度:材質結構沒有突顯品質;操作應用不注重用戶體驗;包裝設計無法在同質產品中脫穎而出;外包裝的品牌識別度低等問題。

市場洞察

“自煮火鍋”指的是不插電不開火,加冷水自煮的全套火鍋。本次項目的核心議題在于從品牌設計維度提升已有的海底撈“自煮火鍋”產品。

體驗升級

針對痛點,項目以真實了解用戶消費和應用習慣為核心出發點,以用戶定量問卷切入,通過數據分析精煉,篩選符合條件的調研目標,收集有效的調研信息。

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